2025年12月12日—15日,渝开发星河博棠一组团迎来盛大交付。从一纸蓝图到实景呈现,从翘首以盼到推门入家,为期四天的交付期,139户业主到访,134户顺利接房,交付率超96%,这串数字背后,是数百个家庭的幸福落地,更是渝开发用匠心与温度兑现的民生承诺。

以“心”启新
细节服务有温度
“有位妈妈特意提前一天来踩点,担心第二天带孩子办手续会手忙脚乱,看完我们的流程后,她说总算可以放心了。”谈及交付中的暖心瞬间,项目物管处客服班长谢艳开心地分享道。现场高效衔接的流程、细致入微的引导,让每一位前来办理手续的业主都倍感舒心。

为了给予业主更好的接房体验,星河博棠提前铺排交房计划,对签到、资料审核、手续办理、实地验房等各个环节反复斟酌、演练,用贴心周到的服务让每位业主深切感受到了回家的温暖。

交付第一天,还有一个意外惊喜让现场工作人员深受触动。一位业主刚办完接房手续,便在新房内举行了装修开工仪式。“业主刚接房就迅速开工装修,这份毫无保留的信任,是对我们工作最大的肯定”谢艳感慨道。在她看来,交房从来不是简单的流程闭环,而是“万家灯火中,终于有一盏为自己而留”的归属感兑现,更是业主与房企双向奔赴的温暖见证。
专人陪“验”
为美好全力以“付”
高品质的交付,离不开专业细致的验房服务。星河博棠以“多对一验房”“快速相应投诉处理”的高标准要求,为业主打造更好的收房体验感。
验房期间,现场管理员田友权,每天都穿梭在验房现场,他分享道:“为了让业主验房更安心,团队提前多次演练交房流程,还专门配备了【一户两人】的验房团队。验房人员均为我们自己的专业物业人员,他们不仅熟悉验房流程,更深谙项目细节和产品特性,能精准解答业主的疑问,给出专业实用的建议。”

更让业主放心的是现场的快修保障。田友权提到,现场组建了由总包、园林、精装、智能化、电梯、门窗等多个单位组成的超50人快修团队,只要业主在验房时提出问题,团队能立刻到场,当场给出解决方案,第一时间推进整改。这种“问题不拖延、响应不滞后”的态度,让不少业主直言“收房收得踏实”。
高质交付
国企担当造“好房”
如果说细致的验房服务是对家“温度的延伸”,那么对交付标准的高要求,就是对家“负责的态度”。
“市场行情波动、项目体量大,要是整体推进,很可能会影响交付进度和质量。”捷兴公司副总经理陈应军谈及项目建设时,语气坚定,“我们果断调整策略,改成分期建设——集中精力把每一期做扎实,让业主早点看到家的实景,吃下‘定心丸’。”

这份“扎实”,也体现在对工程质量的追求上。为确保质量和交付品质,星河博棠在施工过程中强抓质量管控,提前组织验房团队在交房前开展房屋品质验收及物业查验工作,将质量缺陷整改前置。“我们把交付标准前置到预验收环节,用业主收房的眼光来挑问题。”陈应军透露,从预验收到竣工验收,团队仅用1天就完成了全部流程,这背后是对工程质量的绝对底气。

漫步在雨后的园区,看不见的雨水收集系统、渗透力强的绿化植被,让“绿色宜居”不再是一句口号。作为海绵城市建设的落地实践,项目通过科学规划,实现下雨时路面不积水,草木在自然灌溉下愈发青翠,每一处细节都在默默守护着业主未来的生活品质。
匠心筑家
争当城市开发主力军
一把钥匙的交付,承载的是一个家庭的期许;一次圆满的交房,彰显的是国企的责任与担当。

从满足“居者有其屋”到追求“居者优其屋”,人们的住房需求在迭代,渝开发的初心与坚守从未改变。回望47年深耕之路,作为目前重庆唯一市属国有上市房地产开发企业,打造的首批综合开发试点小区、凤天锦园、新干线大厦到本次实现顺利交付的星河博棠项目,不仅勾勒出重庆城市发展的变迁轨迹,更见证了渝开发始终以民生为导向的责任坚守。
好房子是基础,美好家园是愿景。未来,渝开发将继续以建设“好房子”为目标,在提升产品品质、优化人居体验的道路上持续发力,为重庆打造更多有温度、有品质的幸福居所,以实际行动诠释国企的责任与担当。